🍪 Google et Shein sanctionnés par la CNIL : amendes records pour violation de la réglementation cookies

La CNIL sanctionne Google et Shein d'amendes records pour violation de la réglementation cookies, rappelant l'importance cruciale de la conformité RGPD pour les entreprises.

Date : 2025-09-03

Tags : RGPD, Cybersécurité, Gouvernance IA

![Sanctions CNIL](https://cnil.fr/sites/default/files/styles/contenu_generique_visuel/public/2025-09/sanctions.png?itok=XV7mLMZ6) La Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) vient de prononcer deux sanctions financières majeures contre Google et Shein pour non-respect de la réglementation française sur les cookies. Ces décisions illustrent la poursuite active de la politique de contrôle initiée en 2019 par l'autorité française de protection des données. Les montants de ces amendes témoignent de la gravité des manquements constatés et de la détermination des régulateurs à faire respecter les droits numériques des citoyens. Cette action s'inscrit dans une démarche plus large de sensibilisation des entreprises aux obligations légales en matière de gestion des données personnelles. L'impact de ces sanctions dépasse le cadre purement financier pour établir une jurisprudence significative dans le secteur numérique. ### Les manquements sanctionnés par la CNIL Google et Shein ont été sanctionnés pour plusieurs violations caractérisées de la réglementation sur les cookies et la protection des données personnelles. Les principales infractions concernent le défaut d'obtention du consentement préalable des utilisateurs avant le dépôt de cookies non essentiels sur leurs appareils. La CNIL a également relevé des pratiques de pré-cochage de cases de consentement, rendant le refus des cookies particulièrement complexe pour les internautes. Les entreprises n'ont pas respecté l'obligation d'information claire et transparente sur la finalité des cookies utilisés. Les mécanismes de retrait du consentement se sont révélés insuffisamment accessibles, créant un déséquilibre entre l'acceptation et le refus des cookies. Cette situation a privé les utilisateurs de leur droit fondamental au contrôle de leurs données personnelles. La gravité de ces manquements réside également dans leur caractère systémique et leur impact sur des millions d'utilisateurs français. Les pratiques constatées révèlent une approche délibérée visant à maximiser la collecte de données au détriment du respect des choix des internautes. La CNIL a souligné que ces violations s'étendent sur une période prolongée, aggravant la responsabilité des entreprises concernées. L'autorité de contrôle a également mis en évidence l'absence de mesures correctives spontanées de la part des contrevenants. Ces éléments ont pesé significativement dans la détermination des sanctions appliquées. ### Montants des amendes et justifications Les amendes prononcées atteignent des montants particulièrement élevés, reflétant la capacité financière des entreprises sanctionnées et la gravité des infractions. Google fait face à une sanction de plusieurs millions d'euros, proportionnelle à son chiffre d'affaires et à l'étendue de ses activités de traitement de données. Shein, malgré sa taille différente, écope également d'une amende substantielle au regard de ses pratiques et de son impact sur le marché français. Ces montants s'appuient sur les critères établis par le RGPD, notamment la nature des violations, leur durée, et les mesures prises pour limiter les dommages. La CNIL a également pris en compte la coopération des entreprises pendant la procédure d'investigation. L'autorité française a justifié ces sanctions par la nécessité de créer un effet dissuasif significatif dans l'écosystème numérique. Les amendes visent à compenser le préjudice causé aux utilisateurs et à décourager la reproduction de telles pratiques par d'autres acteurs du secteur. La proportionnalité des sanctions tient compte des bénéfices économiques tirés illégalement de la collecte non consentie de données personnelles. Cette approche s'inscrit dans une logique de responsabilisation des grandes plateformes numériques face à leurs obligations légales. L'impact financier de ces sanctions doit encourager l'adoption de pratiques plus respectueuses de la vie privée. ### Importance stratégique de la gestion des cookies pour les entreprises La conformité en matière de cookies représente aujourd'hui un enjeu majeur pour toute entreprise opérant sur le web. Les cookies permettent d'améliorer l'expérience utilisateur, de personnaliser les contenus et de mesurer l'efficacité des stratégies marketing. Cependant, leur utilisation doit impérativement respecter le cadre juridique établi par le RGPD et la loi française. Les entreprises doivent mettre en place des mécanismes de consentement clairs, granulaires et facilement révocables. Cette démarche nécessite une refonte complète des interfaces utilisateur et des processus techniques de gestion des données. L'investissement dans la conformité devient ainsi un facteur de différenciation concurrentielle et de confiance client. Au-delà des aspects réglementaires, une gestion éthique des cookies contribue à renforcer la relation de confiance avec les utilisateurs. Les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux questions de protection de leurs données personnelles et privilégient les entreprises transparentes dans leurs pratiques. Une approche respectueuse de la vie privée peut devenir un avantage concurrentiel significatif, particulièrement auprès des publics les plus sensibilisés. Les entreprises qui anticipent ces exigences positionnent mieux leurs services sur le long terme. Cette transformation représente également une opportunité d'optimiser les stratégies de collecte de données en se concentrant sur les informations réellement utiles. Les sanctions prononcées par la CNIL marquent une étape importante dans l'application effective de la réglementation sur la protection des données. Elles rappellent aux entreprises l'importance d'intégrer la conformité RGPD dans leur stratégie digitale dès la conception de leurs services. Pour accompagner cette transformation, il devient essentiel de maîtriser les enjeux techniques et juridiques de l'intelligence artificielle et de la gestion des données, compétences que vous pouvez développer grâce à [notre formation sur l'optimiser et Automatiser son quotidien professionnel grâce au no-code et à l’IA](https://www.travelearn.fr/formation/optimiser-et-automatiser-son-quotidien-professionnel). Sources: [CNIL](https://cnil.fr/fr/regulation-des-cookies-la-cnil-poursuit-le-plan-daction-initie-en-2019-et-prononce-deux-amendes), [Le Monde](https://www.lemonde.fr/pixels/article/2025/09/03/google-et-shein-sanctionnes-la-cnil-inflige-des-amendes-colossales-pour-non-respect-de-la-legislation-francaise-sur-les-cookies-et-la-protection-des-donnees_6638819_4408996.html), [Les Numériques](https://www.lesnumeriques.com/societe-numerique/google-et-shein-condamnes-a-une-amende-record-pour-le-non-respect-des-cookies-en-france-n242009.html)